PREGUNTAS FRECUENTES
- ¿CUÁNDO DEBO REALIZAR MI PEDIDO?
Todos los pedidos los puedes realizar una semana previa a la que te interese el servicio de comida a domicilio de lunes a jueves (como límite: los jueves a las 4 pm), dado que es el cierre de pedidos para pedir la materia prima a proveedores y así garantizar alimentos más frescos para tu comida.
- NO ME GUSTA ALGUNO DE LOS PLATILLOS, ¿PUEDO HACER ALGÚN CAMBIO?
Puedes realizar 1 cambio sin costo extra del platillo que no sea de tu agrado.
Lo puedes cambiar por estas opciones de asado: pollo, panela, pescado o carne asada (Ejemplo: lunes carne de res en salsa verde cambio por asada)
*El segundo cambio tiene costo extra: $25 (límite 2 cambios por semana)
Los cambios se tienen que realizar al hacer tu pedido como límite jueves 4 pm.
- FORMAS DE PAGO
Efectivo en el momento de entrega (notificarnos por WhatsApp para que se confirme tu pedido) o por transferencia bancaria, depósito (manda tu comprobante al 5512345678).
*Te llegarán los datos bancarios a tu correo de confirmación de pedido. (si no encuentras el correo busca en SPAM o correos no deseados).
- ¿CUÁLES SON LOS DÍAS DE ENTREGA?
Las entregas a domicilio se hacen en 2 bloques: (2 envíos por semana)
1er bloque: comida de lunes y martes
2do bloque: comida de miércoles a viernes
Días de servicio a domicilio:
DOMINGO Y MARTES (por la tarde)
Se te contactará un día previo a los días de entrega que seleccionaste para ofrecerte opciones de horarios en el que pasará nuestro personal con el fin de no hacerlos esperar su pedido y puedan disfrutar de su día.
Esto ayudará a tener más organización en sus entregas y ofrecerles un mejor servicio.
- ¿CÓMO FUNCIONA LA DINÁMICA DE LOS TUPPERS?
La compra de tuppers es solo una vez, estos se van reutilizando cada semana para ayudar al medio ambiente y a tu cartera!
Haciendo un descuento de tu plan semanal.
Costo: $299- 10 tuppers



